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Políticas de Agile fun!

Política de Privacidad, Cookies y Condiciones de Servicio

Vigente desde: 15 de octubre de 2025
Aplicable a: Agile fun!®, ClearOKRs®, Delivery Coaching Federation®, Transforma el Sistema® y JaimeYanez.com® (en conjunto, “Las Marcas”)



1) Nuestras Webs y Marcas

  • https://Agile.fun
     
  • https://JaimeYanez.com
     
  • https://AgileCoaching.Club
     
  • https://Lean.Cafe
     
  • https://AgileCoachManifesto.org
     

Estas URLs, sus subdominios y servicios asociados conforman los “Sitios”.



2) Datos Personales que Recopilamos y Finalidades

Datos: nombre, correo electrónico, país de contacto, IP, y cualquier dato que ingreses en formularios (comentarios, contacto, registro, compra, eventos o newsletters).

Finalidades y bases legales (principios GDPR/CCPA/LGPD):

  • Gestión de consultas y soporte (ejecución de medidas precontractuales/legítimo interés).
     
  • Prestación de servicios formativos y comerciales (ejecución de contrato).
     
  • Facturación y cumplimiento tributario (obligación legal).
     
  • Envío de comunicaciones relacionadas con servicios, novedades y recursos (consentimiento/legítimo interés; puedes darte de baja en cualquier momento).
     
  • Seguridad, prevención de fraude y anti-spam, incluyendo el tratamiento de la dirección IP (interés legítimo).
     

No vendemos datos personales. Tampoco realizamos perfiles automatizados con efectos legales.



3) Formularios, Comentarios y Anti-Spam

Cuando dejas un comentario, te registras, nos escribes por el formulario de contacto o realizas una compra, tratamos los datos que ingresas y tu IP únicamente para brindar el servicio y detectar/prevenir spam o abuso.



4) Cookies (esenciales y opcionales)

  • Esenciales (obligatorias): autenticación, seguridad, preferencias técnicas.
     
  • Funcionales/Preferencias: “Recordarme”, idioma, presentación (p.ej., cookies de pantalla por 1 año).
     
  • Analítica: métricas de uso del sitio (si las activamos, lo haremos con anonimización/consentimiento cuando aplique).
     
  • Publicitarias (si se activan): sólo con consentimiento previo.
     

Duraciones típicas:

  • Cookie temporal de prueba de cookies en login: se descarta al cerrar el navegador.
     
  • Cookies de login: 2 días (o 2 semanas si marcas “Recordarme”).
     
  • Preferencias de pantalla: 1 año.
     
  • Edición/publicación de contenidos: hasta 1 día (sin datos personales).
     

Podrás aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales desde el banner/centro de preferencias.



5) Con quién compartimos tus datos

No los compartimos con terceros ajenos a la prestación del servicio.
Podemos usar encargados de tratamiento (p.ej., pasarelas de pago, emailing, analítica, soporte en la nube), bajo contrato de protección de datos, con medidas de seguridad y, si corresponde, cláusulas de transferencia internacional (SCC/estándares equivalentes).



6) Conservación de los Datos

  • Comunicaciones y soporte: hasta 24 meses desde tu última interacción o hasta que solicites supresión.
     
  • Clientes y facturación: durante los plazos exigidos por ley tributaria/contable.
     
  • Newsletters/comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.
     
  • Seguridad/anti-fraude: por el tiempo estrictamente necesario.
     

7) Tus Derechos

Puedes acceder, rectificar, actualizar, oponerte, limitar, portar o suprimir tus datos; y retirar el consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.
Solicítalo a: contacto@jaimeyanez.com.
Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad competente de protección de datos de tu país.

8) Seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, registro de eventos, minimización de datos). Ningún sistema es 100% infalible, pero actuaremos diligentemente ante cualquier incidente.

9) Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si un menor envía datos sin consentimiento de su tutor, procederemos a su supresión verificable.



10) Pagos, Reembolsos y Facturación

  • Sujeto a disponibilidad: si una vacante se completa o existe restricción de pago, Agile fun!® o la marca que corresponda podrá reembolsar el 100% en un máximo de 24 horas desde la recepción del pago. Serás notificado por email.
     
  • Comisiones/fees: los pagos vía PayPal pueden aplicar una fee del 6%. Dependiendo del país, podrían aplicarse impuestos a las ventas o costos administrativos de facturación. Nuestro equipo comercial te informará antes, durante y después de tu pago.
     
  • Sesiones 1:1 (Coaching/Mentoring) en Agile fun!® o JaimeYanez.com®:
     
    • No Show = no reembolsable. Se considera No Show si no te presentas dentro de los primeros 15 minutos de la hora agendada.
       
    • Reprogramaciones: por cortesía, solicítalas con 24 horas de antelación (según disponibilidad).
       

11) Cláusula de Acceso Exclusivo y Validación Metodológica

El acceso a clases, programas, sesiones, talleres, certificaciones u otras actividades formativas (las “Actividades Formativas”) impartidas por Las Marcas está estrictamente limitado a quienes hayan completado la inscripción y efectuado el pago total.

Se prohíbe el acceso, observación, grabación o participación por parte de terceros no inscritos (empresas, instituciones o representantes) con fines de auditoría, validación metodológica, benchmarking, investigación, desarrollo de programas equivalentes o replicación de contenidos, salvo autorización previa, expresa y por escrito de Las Marcas.

Entendiendo procesos legítimos de validación metodológica/aseguramiento de calidad, y acogiéndonos a buenas prácticas y estándares internacionales (incluyendo —sin limitarse a— ICAgile, IAF, ICF, PMI, ISO 21001, EFMD/EQUIS, AACSB, ABET, CEDE, EQF y UNESCO TVET Standards), Las Marcas podrán autorizar excepcionalmente acceso observacional parcial sujeto a:


  1. Hasta el 10% de la duración total (salvo acuerdo escrito en distinto porcentaje).
     
  2. Observación exclusivamente (sin intervención, participación, grabación, transcripción, reproducción, distribución o publicación).
     
  3. Firma previa de NDA por la entidad observadora y confidencialidad absoluta sobre metodologías, procesos y materiales (propiedad intelectual exclusiva de Las Marcas).
     

Cualquier acceso/uso fuera de estos límites o sin autorización escrita será infracción a derechos de autor/propiedad intelectual y incumplimiento contractual, facultando a Las Marcas a ejercer acciones civiles, administrativas y penales (propiedad intelectual, confidencialidad, competencia desleal y derechos de autor) conforme a la legislación vigente nacional e internacional.


12) Términos de Uso Esenciales

  • Licencia limitada: el acceso a contenidos es personal e intransferible, no exclusivo y no sublicenciable.
     
  • Propiedad intelectual: todos los materiales, metodologías, marcas y contenidos son titularidad de Las Marcas o se usan con licencia. No se ceden derechos salvo permiso expreso y escrito.
     
  • Prohibiciones: copiar, adaptar, descompilar, revender, difundir o crear obras derivadas sin autorización.
     

13) Limitación de Responsabilidad

Los contenidos formativos y recursos se facilitan “tal cual” para fines educativos. Las Marcas no garantizan resultados específicos de negocio. En la máxima medida legal, Las Marcas no serán responsables por lucro cesante, pérdida de datos, ni daños indirectos derivados del uso de los Sitios/Servicios.

14) Modificaciones

Podemos actualizar esta política y condiciones para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la nueva versión con fecha de vigencia. El uso continuado tras la actualización implica aceptación.


15) Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta política y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor/datos del país del usuario cuando apliquen. Toda controversia se someterá a los tribunales competentes de Lima, salvo fuero imperativo distinto.


16) Contacto y Ejercicio de Derechos

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o revocación del consentimiento):
contacto@jaimeyanez.com

Si deseas que eliminemos cualquier dato o registro tuyo, escríbenos al mismo correo y procederemos conforme a esta política y la normativa aplicable.

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